ارزیابی صحیح و اصولی می تواند موجب بهبود سازمانی درآموزش و پرورش شود

به گزارش مرکز اطلاع رسانی و روابط عمومی وزارت آموزش و پرورش علی اصغر فانی در گردهمایی دو روزه روسای ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات استان ها و رابطین معاونت ها و سازمان های تابعه، مراکز و ادارات کل حوزه ستادی که در باشگاه فرهنگیان برگزار شد، اظهارکرد: در وظایف این اداره کل دو وظیفه «ارزیابی عملکرد» و «رسیدگی به شکایات» پیش بینی شده است که «ارزیابی عملکرد» بیشتر ناظر بر خروجی کار و «رسیدگی به شکایات» بر ورودی ، خروجی و فرآیند انجام فعالیت ها نظارت دارد.

 

وی «شناخت مساله، تقویت و شناسایی اجزا، تبیین شاخص ها، اولویت بندی شاخص ها، اجرا و ارزشیابی» را فرآیند انجام فعالیت بر اساس اصول علمی در مدیریت برشمرد و افزود: در تعریف ارزیابی باید ببینیم که اهداف پیش بینی شده با اهداف به دست آمده چقدر فاصله دارد که در این راه شناخت مساله و ارزیابی مهم تر از دیگر اصول می باشد.

 

فانی تصریح کرد: به طور مثال « طرح بسته های حمایتی از مدارس غیردولتی» یکی از فعالیت های مهم آموزش و پرورش در سال تحصیلی جاری است که با ارزیابی صحیح و اصولی و شناخت آسیب ها و مشکلات اجرای این طرح ، می توانیم آن را به درستی اجرا کنیم.

 

وزیر آموزش و پرورش با اشاره به عدم پذیرش برخی مدیران نسبت به نتایج اقدامات خودشان ، خاطرنشان کرد: ارایه بازخوردها یکی از وظایف این اداره کل است که می تواند با شناخت فرآیند ها و فعالیت ها و با مداخله به هنگام ، چرخه اقدام را به صورت علمی اصلاح کند.

 

وی دوری از شتاب زدگی و پرهیز از سیاست زدگی در فرآیند اصلاح چرخه اقدامات را بسیار مهم خواند وتاکید کرد: در بعضی از مواقع کارشناسان باید با کسب اطلاعات، ضرورت و مراحل انجام یک موضوع نسبت به بازتعریف فرآیند ارزیابی عملکرد اقدام کنند تا قسمت ها مختلف آموزش و پرورش به یک بالندگی سازمانی برسد.

 

عضو کابینه دولت تدبیر و امید ، رسیدگی بر شکایات را از فعالیت های مهم و حساس اداره کل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات عنوان کرد و افزود: کارشناسان این اداره کل بایدنسبت به شرایط و موضوعات مختلف آموزش و پرورش اشراف کامل داشته باشند تا فریب افرادی را که در ادارات به صورت کاملا حرفه ای به دنبال شکایات از کارکنان هستند، نخورند.

 

فانی با بیان این که متاسفانه آموزش و پرورش از گزارش های نادرست برخی از مدیران رنج می برد عنوان کرد: باید مدیران مدارس به جای ارایه گزارش های آماری و اداری ، بیشتر به مباحث آموزشی دانش آموزان بپردازند تا بهبود سازمانی در مدارس موجب ارتقای کیفیت بخشی آموزش و پرورش شود.