نظارت و ارزیابی هزار بازرس در ستادهای ثبت نام/ حداکثر پاسخگویی به شکایات سه روز است

سید رحیم میرشاه ولد با بیان این مطلب گفت: فعالیتهای مربوط به ثبت نام در مدارس از 18 خرداد آغاز شده اما تنها زمان ثبت نام دانش آموزان ورودی های اول شامل اول ابتدایی، اول متوسطه اول و اول متوسطه دوم حضور والدین به هنگام ثبت نام ضروری است.

وی درباره بیشترین تعداد شکایات هنگام ثبت نام افزود: در حال حاضر شکایت خاصی در موضوع ثبت نام نداشته ایم چراکه نظارت ها به صورت کامل انجام شده و نیروها در سطح کشور به درستی توزیع شده اند تا به هنگام ثبت نام تخلفی انجام نشود.

به گفته میر شاه ولد در حال حاضر بیشترین شکایات مربوط به محدوده های ثبت نام است، اما بیشترین مشکل در مرزهای بین مناطق بوده است به این معنی که گاه فاصله بین یک منطقه با منطقه دیگر در حد یک خیابان است که این موضوع مشکلاتی را به هنگام ثبت نام ایجاد می کند.

مدیر کل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات آموزش و پرورش توضیح داد: به تمامی مناطق و  استانها اعلام شده در صورت بروز چنین مشکلاتی والدین به ستادهای ثبت نام مراجعه کرده و به صورت تفاهمی مشکل ثبت نام دانش آموز را حل کنند.

وی درباره حداکثر زمان رسیدگی به شکایت والدین گفت: در صورتی که خانواده ها از موضوعی شکایت داشته باشند و آن را به ستاد ثبت نام اعلام کنند، حداکثر پس از سه روز پاسخ شکایت خود را خواهند گرفت. ضمن آنکه در برخی از استان ها ثبت شکایت به صورت الکترونیکی و در برخی استانها حضوری است.

میرشاه ولد درباره بکارگیری بازرسان نامحسوس در مدارس نیز گفت: در این زمینه برنامه ویژه ای داریم و در حال تدوین آیین نامه آن هستیم و پس از تصویب آیین نامه و بررسی های ویژه به صورت کامل اعلام خواهیم کرد.